一個電商老炮的8年運營經驗和經曆

有很多朋友聯係我交流,也有很多派友問我這8年是怎麽過來的,都是什麽樣的經曆才會讓你對淘寶這樣的大環境下有這樣的理解!問題很多,最近也看見很多寫自身經曆,負債到賺錢,賺錢到負債很多,都是每個人的經曆精彩,今天就給大家分享分享我從開始接觸淘寶到目前淘寶環境的變化和我自身的經曆吧,!

序幕

作為一個90後,我的這些經曆相信大家都應該經曆過,

本人初三下學,因調皮搗蛋, 聚眾鬥毆被學校開除,也不算是開除了,隻是和老師幹架,後來自己也不想讀書了,就下學了,但是後麵的高考也去參加了,不管考的怎麽樣,畢業證還是拿到了,! 想想那個時候還是挺有意思的.

下學之後嘛,沒事做,每天幫家裏幹點農活,弄點魚蝦賣給小販,自己賺點網費,煙錢,水錢,每天差不多能賣個15-20元,那時候真的很多了,那時候物價也不貴,小龍蝦那個時候才2元多一斤,哪像現在這麽貴,夏天就是賣小龍蝦,冬天就是幫家裏人賣螃蟹,因為自己家就是做養殖的!就是螃蟹,龍蝦,! 基本生活開銷還不算很困難在那個時期,就這樣渾渾噩噩玩了一年半,啥技術啥手藝都沒學,!

老一輩的人的思想嘛,,出去學個手藝和技術,長大後餓不死,還能養家,!! 就這樣拿著家裏給的500元,跑到武漢了,! 做的第一份工作,... 酒店傳菜員,不知道大家是否還記得這個職業,!

後來學廚房改切,學了半年,沒幹了! 一個月800的工資!自己夠用,錢沒存到,全上網了,每天就是打遊戲~那個時候什麽穿越火線啊,傳奇啊,勁舞團啊,誒! 穿越火線還是後來才出的新遊戲,~ 不幹了不幹了,,跟家裏人說不想幹這行了,然後家裏人找親戚幫忙, 一個姑媽在溫州那邊工廠上班,做的還挺不錯的,就讓我過去溫州,從一個普工開始,一個月工資1800,但是不包吃,那個時候一天的生活開銷差不多50元,完全不夠,一包煙,2頓飯,還不算其餘的..怎麽夠嘛,自己買衣服都困難,這是這樣渾渾噩噩過了半年,每天三點一線,晚上偶爾在廠裏的籃球場打打籃球,~

就這樣在溫州到了人生轉折點,遇到了帶我入電商行業的領路人(我現在的老板).. 那年我始終記得,!

2012年,7月3號的時候,我到了他上班的地方,那個時候他是個幫一個老板在運營,剛好缺客服,打包人員,就叫我過去幫忙,沒有工資,吃喝穿都是他包我的, 那時候剛過去的時候老板不要我的,老板說我太調皮,哈哈哈,管不住,還是我現在的老板說不用給工資,工作他來安排就行,才答應把我留下來,因為自己也喜歡玩電腦遊戲,對電腦也有興趣,就在那裏開始跟他幫忙, 我估計這種經曆你們都沒經曆過的, 他直接跟我說, 目前什麽都不用學, 就是給我做表格,每天早上就是上班開始做表格,就是店鋪銷售額統計,單品分析,他就教我一些簡單的公式,讓我自己嚐試做做其餘產品的數據,到了下午就去倉庫幫忙打包,閑下來就當客服,~了解客服問題統計下來反饋給他..

就是這樣在那裏不知不覺就做到了年底,每年過年回家的嘛,他也給了我紅包,挺多的對於那時候來說,大幾千快呢,可以在家裏過個好年了,那年也是我現在的老板做出名的一個店鋪,也是他在整個浙江海寧出名的一個店鋪,(不方便透露,現在那個店鋪還在做的,隻是賣給了別人)很多人那時候聯係他,請他去運營,合作之類的,每天大晚上的出去喝酒~向他請教運營方法,~ 別人都說他的內功做的好, 詳情做的好! 因為他是第一個把軟文營銷搬上淘寶詳情頁的人! (那時候在我接觸的環境他是第一個) 因為每天晚上的酒局,KTV局,誒,讓我對這行產生了極大的興趣.所以我才主動跟他說, 我想學運營, 他二話沒說直接答應! 但是他跟我說,今年不要學,明年開始好好學,! 他也有自己的規劃,所以那年店鋪老板賺了,他也賺了,我也接觸到這行了!

正題來了!

2013年

剛開年 元宵節都還沒過完,我們就直接坐車遠行,開始了我們的電商不歸路,

入住.上班.學習, 這個時間段讓我寫淘寶市場環境我真不知道是怎麽樣的, 我隻是一個學習階段, 每天他給我出幾個關於店鋪的問題,讓我自己去找答案,或者教我怎麽分別數據,去哪裏看數據,然後做表格,做表格,做表格,他的一句名言,表格都做不好的運營不是運營,先做好表格,對數據方麵要敏感,! 

就這樣做了半年的表格,也明白了淘寶後台的一些工具 一些選項都是什麽東西,! 都是表達了店鋪的一些什麽信息, 任何事情都要了解一個所以然,不能隻知道答案,而不知為什麽答案是這個,! 覺得學的差不多了,他開始給我安排工作,當他的助理, 店鋪的每個數據統計,今天能達到多少,大概數據每天波動是什麽樣的,每天讓我預測, 說的不對就跟我講原理, 說的對就問我,怎麽得出來的答案, ! 導致那時候每天腦袋裏就是那些是數字和公式,!! (奉勸後來的新手一定要學會淘寶公式和數據表格統計,這個真的重要,雖然現在的很多插件都會自己計算, 但是你要學會自己心算,能夠一眼看出數據的實時情況.所以多看看沒有錯的!)

那年的淘寶環境沒現在說的這麽專業,都是簡單的一個款式上架,弄好主圖和詳情 沒有千人千麵,沒有主圖視頻, 搜寻流量渠道還沒有那麽多, 隻有手淘搜寻,首頁流量,天貓搜寻,我的淘寶,購物車,等等一些, 付費就是直通車,淘寶客,鑽展, 那年的淘寶想要做好店鋪必須從店鋪首頁開始布局,店鋪的引流款,形象款,利潤款,潛力款,都會有一個排序,(現在很多都是主推款,一個款就代表一個店鋪)為什麽會有這樣的排序呢? 那個時候免費搜寻根本不用操作的,沒有現在的刷單,沒有那麽多花裏胡哨的操作, 都是怎麽操作呢,直通車養車權重降低PPC 鑽展直接放首頁鏈接,吸引客戶進店購買! 那個時候鑽展真的是神器,價格不貴 出價就有流量,店鋪整體排版布局做好 都能夠成交!(找了半天真的找不到以前的記錄了,找得到肯定給你們看看)

2014年

這年,很多電商學院 培訓機構 開始冒頭了, 入駐淘寶的商家越來越多,各大類目慢慢開始增長, 這一年,也開始刷單了,但是都是找的親朋好友刷單,這個時候支付寶還沒有這麽廣泛,很多購物客戶都是用網銀支付的.找一些朋友刷點新品都是一步一步的告訴他們怎麽去做, 怎麽搜寻,怎麽拍下,付款,然後在退款給他們,一天能刷5-10單的都已經非常非常的流弊了,淘寶環境還是沒有很大的改變,隻是入駐的人更加多了,! 

我們還是一如既往的在公司上班,唯一不同的是這年開始累計自己的資源了,基本都一個群裏交流,那時候交流的話題都是一些很簡單的問題,開店怎麽開,店鋪應該怎麽上架,等等一些很基礎的東西,但是很簡單!

2015年

這一年入駐的商家更多了,一些培訓 學院更加多了, 百花齊放. 不管是免費還是收費的,基本都是收費的,價格真是不等的, 那一年淘寶還是沒什麽變化, 主要的還是產品,款式,價格,內功,詳情,首頁,等等之類為主,沒有任何輔助工具去提升,唯一的就是付費的直通車和鑽展,淘寶客那時候還是勉勉強強可以衝銷量 ,這一年刷單的平台也有冒頭了,!但是很少,基本都是先打款在成交,!誰也不敢刷多,不知道是什麽結果, 那時候的處罰都是什麽產品抽檢,物流檢查,買家投訴的之類的違規.到了下半年才會有虛假交易之類的出來,那時候刷單已經開始成為操作手段了,! 

 我還記得我開始批量刷單的時候是在一個叫好鋼的論壇,!衝金幣 放任務! 哈哈哈,! 這一年還是一如既往的上班了一年,16年才是電商轉折點!

2016年

這一年, 我們創辦了一個代運營公司,招了一些有夢想,有幹勁的年輕人,都是一些圈子裏的,基本都是90後,也招了美工,那個時候美工比運營還累~~哈哈

這一年也是淘寶環境改革性的一年,各種技術開始研究出來了,相信大家在這年入駐淘寶的商家肯定被割過智商稅,我也被割了,去學習市場上最牛逼的技術,黑搜,! 報名費都花了3W多,2個人,去廣東學習去了,然後回來自己操作,店鋪扣了48分天貓店!一個客戶的天貓女鞋店,後來基本沒什麽事,當初操作這個黑搜的時候客戶也答應了,讓我們測試就好,所以也沒損失是什麽,就是客戶的天貓店要等到年底清零之後才能操作,!後來客戶又給了個企業店鋪繼續給我們操作,

這一年的,黑搜.黑車,黑鑽,都是黑,! 這一年直通車關小黑屋的有多少, 3000多,還是沒抓齊全的情況,官方公布的! 那個時候的黑車技術也確實有用,3天10分,PPC1毛以內,賊恐怖,亂推廣,想知道怎麽操作的嗎? 就是刷點擊,創建3個創意,刷2個創意點擊率達到百分之20-30,刷兩天,關閉推廣,第三天就上分了,就可以推廣了,一個創意維持3天,2個創意維持6天,基本到5天的時候就繼續開始刷創意,就是這樣輪流替換推廣.我也玩了~效果確實是不錯,但是現在千萬千萬不玩... 當個笑話看看就好哦,!

2017年

這一年,大家都知道應該淘寶更新了什麽,淘寶視頻,大家問,千人千麵,人群,這些更細節化的操作出來了,但是很是很多人怎麽操作了,嚐到了刷單的甜頭還是要繼續刷單,導致很多商家在那一年,刷的多,賣的少,導致整個市場都是亂套的,整個市場的數據都是亂的,淘寶就更新了,還有一些活動也增加了,很多的推廣渠道也出來了,! 操作更加的多元化了,操作的手段更加多了,這一年就是展現運營技術,代運營公司這一年也增加很多,! 

這一年最恐怖的是整個男裝市場抓了百分之80 ,! 聽別人說這年的男裝市場的數據全部是刷的! 導致後麵很多人都不想做男裝!

2018年

這一年淘寶沒有更新什麽.還是一如既往的正常操作,但是對於中小賣家已經有點困難了,沒有好的推廣渠道,就算有好的產品做起來的也是少之又少,!做起來了被天貓店隨便跟款一下,就被幹掉了,! 

18年雙11之前就已經把資源傾向於天貓商家了,C店那個時候就已經有點難做了. 自己這年做了個中老年女裝的天貓店,前期也是在虧損了70W得情況下,衝到類目前5之後,就開始盈利,做了一年,整體數據算下來是賺了,但是生活開銷,成本,工資算下去,也沒賺多少,還不如做代運營賺得多,就賣店沒有做自運營了,!

2019年

這一年也代運營也沒做了,自運營也沒做了, 開始準備做資源整合了,! 把之前做代運營累計的資源,圈子裏的資源,全部整合,開始準備做服務行業了,~這年的淘寶基本成型,大商家永遠是大商家,小商家要想做上去真的難,我做了那麽多店,也沒能夠在短期之類和他競爭,整個淘寶已經開始維護大商家了,大商家是他們的財神爺,是他們收入的保障,小商家就隻能自力更生!

所以現在我改行了,~不做了.做推廣服務了~ 做店真的累! 這一年的自媒體流量爆發,各種主播網紅開始冒頭,!有流量就有錢! 就是這麽簡單!

今年的話,也沒什麽吧,誒,但是現在推廣渠道和手段那麽多,感覺怎麽做都很難,! 但是現在淘寶已經簡單話了,雖然推廣的渠道多了,但是更注重產品的本質了, 一定要有好的產品,現在的淘寶就是產品+資金+資源了!

寫了這麽多就是講講一個經曆, 淘寶從簡單到複雜在回歸簡單,很多商家在前幾年賺的錢,現在都是憑本事虧出去,都是很正常的! 以前的淘寶看產品,現在還是看產品 隻是推廣的方式變了 手段多了。

後來者們,一定要慎重! 千萬千萬不要交智商稅了 現在的淘寶交流環境這麽好,沒必要去付費學習,任何一個圈子都能夠學習到的!

想學運營的後來者,我奉勸你們一定不要在別人自運營店學習 根本學不到什麽, 去代運營公司學運營是最快的, 接觸的類目多,環境好, 在任何一個人身上都能夠學到公司! 前期工資低點都沒關係!

今天就分享在這裏吧 這就是我的8年運營經驗和經曆! 寫的很簡單

自己也回頭看看了以前的自己,也對比了現在的自己,~ 就是養胖了~長頭發變短頭發了,

哈哈哈哈哈!

作者:電商摸爬滾打8年老油條 微信:13868654774

頂: 4踩: 0

來源:盧鬆鬆博客



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