怎麽看待職場上的甩鍋行為?

對有些職場人來講,甩鍋就是一種生存手段。

01.從大學打籃球說起

上大學的時候喜歡打籃球,然後我又特別喜歡搶籃板,經常是跳起來的時候沒事,落下來的時候偶爾會踩到別人的腳上,於是左腳經常性崴腳,這是背景。

我們班上有一個同學也喜歡打籃球,我倆水平都差不多因此也算能玩在一起,隨著曠課打籃球的次數增多,我倆慢慢成了朋友。

但是後來發生了一件事情,讓我覺得我們根本不是一路人。

有一次和同班幾位同學一起玩 3:3 ,我倆因為個子高點都是中鋒的角色,在搶籃板的過程中我又崴腳了,並且這次我聽到了腳踝咯嘣一下的聲響。

當時就腳疼欲裂躺在操場上起不來,在我疼得直打滾的時候,聽到他在旁邊對其他同學說,“我又沒有碰到他”!

說實話,出來玩遇到這種事情,肯定都是自己的責任,也沒想著怪誰。但是當你聽著這句話的時候,確實有點心寒,正常反應不應該是多關心一下朋友的傷情嗎?

果然到了後來,我們雖然打了四年籃球,但仍然交情泛泛。

但相比職場,大學校園的甩鍋就不值得一提了。

02.這個問題和我無關

在我做技術管理的時候,我一直都特別特別強調生產問題,當生產出現問題的時候,對一個人的考驗是綜合的,這裏不僅僅是技術,也包含業務熟悉度、責任心等。

並且一旦生產出現什麽問題,基本上都是比較嚴重的問題。

所以一般我對研發的要求是: 不管你在忙什麽,有什麽緊急的任務,當生產出現問題的時候,請馬上停下你手上的工作,立刻解決生產問題。

當然,這裏指的是負責相關模塊的研發人員。

但作為程序員我們都知道,很多問題剛開始是不能準確定位問題的根源,這可能就會需要研發上下遊同事相互配合來解決。

這個時候偶爾會聽到:

“這個問題和我無關...”

“肯定不是我的問題...”

凡是說這類話的程序員,後麵我基本都不會重點調用,至少不會用在核心崗位。

責任心有時候真的是阻礙職場成長的第一大關,出現問題的時候不應該先甩鍋自保,首先應該是想辦法解決問題,後麵再複盤哪裏的疏漏。

複盤也是為了更好的避免問題再次發生,而不是為了處罰而複盤!

並且任何時候生產出現問題,技術負責人都是第一責任人,要背鍋也得研發負責人先來。所以真的不要在職場上輕易甩鍋,另外其實你做了什麽事,領導同事都知道。

而且,凡是生產出現問題積極解決的程序員,後麵基本上都成了公司骨幹或者技術管理人員。

03. 相比部門之間的甩鍋,程序員都是被玩剩下的

程序員之間的甩鍋都是人民內部矛盾,並且程序員之間也就這些甩鍋的行為,頂多可以定性為,不積極不主動,被動性解決問題。

但是如果你看到各個部門為了自己的相關利益甩起鍋來,那真是甩程序員好幾條街,並且程序員玩的都是人家玩剩下的。

各部門為了避免背鍋,回複郵件的時候一定是個技術活,特別是公司高管之間的郵件,每個字可能都是推敲之後的結果。

產品經理和程序開發也都是經常要立字據,發郵件抄領導來確認郵件內容的可靠性,不然有可能你做的功能上線的時候,就會出現有人站出來:這個功能不是我們產品經理提出的,是開發自己做的等等。

另外如果項目延期的時候,上麵領導追責時會問,為什麽一個簡單的需求需要做這麽久,就會有人反饋研發做得太慢了,研發這個時候需要拿出證據呀,證明為什麽我們做了這麽久,需求改了 108 版,有木有?有郵件就有證據。

隨著微信和QQ的不斷普及,現在微信和QQ留言也已經成為了甩鍋證據的一部分,經常郵件裏麵大量粘貼微信、QQ聊天截圖,職場上的宮心鬥不比電視劇裏麵的差。

現在很多同事在微信說敏感話題的時候,都是邊發一句邊撤回一句,以避免被有心人保留了截圖證據等,這隻是正常的同事關係呀,搞得跟特務一樣。

經常在公司看到這樣一個現象,每次公司出現獎勵的時候,各大部門歡天喜地的,研發部門默默不語,通常情況下研發人數最多,獎勵最少。

所有公司產品發展不好的問題都可以歸結到技術問題,所有公司出現的銷量喜人的業績都和技術關係不大,因為這是你們應該做的。

這背後真正的原因是,作為技術型出身的人,在甩鍋(或者邀功)方麵確實很難 PK 其它部門,技術人的謙虛矯情反而影響了自身的存在感。

我且腹黑的說一下,很多所謂的領導都喜歡玩權衡之術,喜歡或者引導幾個部門鬥爭,這樣可以更好的掌控公司真實運轉情況,這是很多國企型老板最會玩的。

好像有點跑題,再說部門之間的甩鍋,這真的也是一種能力,技術人真的很難學習。

04.甩鍋的產品總監

先聲明一下我對產品經理確實沒有什麽偏見,大部分產品經理也都是背鍋的對象,這裏的產品總監隻是少數特例。

某個公司年薪百萬招聘了一個產品總監,號稱改革型人才,最主要的是你知道部門內產品經理們的工資多少嗎?一萬左右。

這個人才來到公司後,果然是改革型的人才,迅速和各個部門老大打成一片,成為領導中的粘合劑,可以迅速將各個部門串起來。

但最主要的是,他不幹事呀,對內壓迫部門內員工,對外瞎吹牛逼到處忽悠,本來這事大家也忍了,但是他真是為了甩鍋可以不擇手段。

某天董事長給安排了一個急活,很著急的那種,董事長三天兩頭的催著,結果這個產品總監沒當回事,覺得按照往常兩周後出原型就行。

沒想到老板特別惦記這個事情,於是就拉了產品、業務方以及各中心 Boss 開會,業務方開始甩鍋,我們已經將準確的需求給產品說了(一句話的需求),產品也無奈,但這鍋總得有人背著。

產品的後麵不是還有研發嗎?既然業務線的幾個爺都惹不起,後麵能背鍋的就隻有研發了呀,於是就說我們需求已經整理出來了,技術這邊還沒有給時間。

以上是背景,研發當然不知情,於是老總很生氣,怎麽你們研發總是掉鏈子?馬上給我把研發總監喊下來,我要聽他說說到底怎麽回事。

於是產品總監上去叫技術總監,在技術總監進去開會之前,產品總監說老總說咱們項目延遲太多了,我給研發說了好多好話,到時候你進去就說產品已經給需求了,業務方變更需求,所以周期沒定。

實際上產品總監連需求都沒有搞清楚,就這樣技術總監懵逼的走進會議室,大 Boss 上來就問你們這個項目什麽時候可以做完給個時間,技術總監當然回答需求都沒定給不出時間!

大 Boss 一怒之下問道,給你們 10 天能不能做出來,給個準確信息。

會後大家一了解才知道,這位牛逼的產品總監怎麽給研發挖的大坑。這位產品總監在大 Boss 麵前的表現一直是這樣:

“沒問題”,

“已經安排了”

“這個很簡單”

對比一下技術這邊:

“這個做不了”

“設計不合理”

“這個我們需要確認一下才能給答複”

你是老板你會喜歡誰,技術人的嚴謹性和喜歡吹牛逼的產品總監在一起就是個反差,說實話如果你是一個老板,你也喜歡那些對你言聽計從的人,但是公司不應該是這樣。

05.最後

這篇文章給大家舉了三個小例子:大學同學,不主動的程序員,還有公司部門之間的甩鍋大戰。從小到大,一種是不值得托付的朋友,一種是不堪大任的骨幹,最後一種是危害公司公平的運轉。

比較諷刺的是,到了現在,甩鍋能力已經成為了各大公司高管的一種能力,如果你在這方麵的修養不達標,是很容易在公司被打下的。

當正確的做事和做正確的事,變成了兩條不同的道路的時候,企業其實已經開始慢慢腐敗了,甩鍋能力達到巔峰的時候,就是摧毀自己的時候。

樓上我給大家舉例的這名產品總監,走的時候部門內部員工歡送,曾經和他親密接觸的朋友們,沒有一個給他說幾句好話,盡是看盡笑話。

甩鍋可以一時的逃避責任,短期內避免利益受損,但長期來看必定會將自己的前程斷送掉,誰都不是傻瓜,有能力有擔當才是實力的最強見證,才能走得更遠更強。

一個人要交朋友、一個團隊要發展、,都需要遠離甩鍋型人才。

公眾號:程序員之家

頂: 2踩: 0

來源:盧鬆鬆博客



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