談談巨頭的平台邏輯

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這篇文章其實講了一些巨頭的邏輯,巨頭願意為什麽付錢,以及不願意為什麽付錢,什麽是存量,什麽是增量,你理解這個邏輯,再看淘寶聯盟最近的策略調整,很多疑惑就迎刃而解。甚至於,如果深入體會巨頭的邏輯,你都可以預判到,之後巨頭的聯盟策略會如何調整,哪些行為會被鼓勵,哪些行為隻能賺點時間差。

不僅僅是外部合作夥伴,如果你說你入職巨頭,你做淘寶聯盟的運營,或者產品策略,或者其他巨頭,你也應該把握這些原則,才能知道如何正確的做事,什麽是好的合作夥伴,什麽不是。有時候一些在巨頭職場的從業者也會存在搞不清狀況,努力發展了一批合作夥伴,自以為貢獻很大,但其實這些合作者可能都是薅存量的,結果策略一調整,全都被幹掉,你辛苦半天,最後落得兩邊不是人。

不過今天不提淘寶了,今天提提微信。

最近有兩個事情恰好都跟微信有關,一個是騰訊出台了一個購物小店帶直播的小程序,有人說這個對有讚等第三方平台威脅很大,畢竟這是騰訊官方的產品;另一個是小鵝拚拚上線,被認為是對拚多多形成了有力的挑戰。這兩件事,也引起了業內比較大的關注和討論。

那我說一下我的理解,和我的邏輯,當然,這個事情我坦白說,我不了解內情,可能會說錯,了解內情的我一般反而不敢出來講,畢竟信息獲取是有信用成本的,隻有不了解內情的才敢出來猜。

1、大平台自己官方的一些產品,往往是接口能力的示範。

比如騰訊最初的門店小程序,比如跳一跳,還記得當年風靡一時的跳一跳麽,比如騰訊官方最開始的很多小程序,是給開發者演示,我們推出的平台能做什麽,可以有什麽樣的能力釋放,那麽這種,對於第三方開發者來說,是利好。他們不是來搶開發者飯碗的,恰恰相反,他們是來給開發者賦能的,這種演示性小程序越多,說明釋放的能力越強,開發者的商業空間越大。

比如微信說,現在我們小程序支持直播了,這是超級利好。第三方平台相信會很快跟上,當然,官方係統還會在,隻麵向最基本的訴求,最簡單的場景,稍微複雜一點,留給第三方去做。

2、巨頭並不是一個整體,也會存在不同部門的利益訴求。

如果是微信小程序官方出台的微信小程序,你可以放心的認為這是功能的演示,因為對微信而言,做好平台是他們的核心價值,而去切入具體的垂直業務,不是他們的訴求,也不符合他們的價值評定。

但如果這個小程序來自於騰訊其他部門,其他團隊,這個性質就截然不同了。比如小鵝拚拚。

騰訊這樣的巨頭,就算內部項目還經常是幾個團隊自己pk,更不用說跟投資相關,合作相關的公司衝突了,有團隊要試方向,搶業績,擋不住的,估計90%這樣的項目可能馬化騰都不知道的,公司幾萬人,一堆人都想自己做出成績來,哪有那麽多現成的坑,一些中層隻好自己挖坑自己跳。

那你說這樣是不是近水樓台先得月,外部團隊和公司就沒辦法競爭了?

還真不是,說真的,很多時候,巨頭內部溝通成本和合作流程,比對外合作還複雜,還麻煩。

我們都知道微信這些年,沒少封掉騰訊投資的,和騰訊自己其他部門的產品項目的公眾號,小程序,部分是因為有關部門不可說的原因,但大部分都是被認為違法了微信的一些規則和限製。

說實話,作為巨頭的平台部門,類似微信開放平台這樣的部門,你對外支持的成果,很容易體現為你的業績,成就,和榮譽。但你對內支持,對不起,反而很難被當作自己的業績。這是一個很尷尬的事情。微信搞開發者大會,可以拿有讚當案例,拿拚多多當案例,當然也能拿跳一跳當案例,因為跳一跳人畜無害麽,外部開發者也不會說什麽,他能拿小鵝拚拚當案例麽,不能的,很尷尬有沒有。

巨頭內部很多時候也會有一種尷尬,就是為什麽明明我們是一家公司,我跟其他部門提個需求,還沒有外部合作夥伴的優先級高,這在巨頭,是常態,如果你在巨頭打工時間比較長,你會有很多類似這樣的案例體會。當然,某些業務部門會有優先權,比如王者榮耀說,給我個接口要用,這個滿足度會很高,為什麽,超級IP,可以給微信開放平台帶來很多新的用戶和參與度。但如果你是騰訊一個新團隊,一個新產品,你說,微信,給我支持一下,嗯,排隊去,走流程去,指不定排在哪些合作夥伴後麵,多半是這樣的。

3、利益同盟最重要。

永遠記得,你能給平台方帶來什麽,決定了你在合作中的優先級。比如增量用戶,比如用戶參與度,比如某些官方核心能力的激活率,舉例來說,之前螞蟻金服為了推芝麻信用是放了不少資源出去給合作方。

那比如說拚多多最大的價值是什麽,在廣袤的四五線地區普及了微信支付和微信購物場景,這個價值太大了。

那你說騰訊啥都不缺,我能做什麽。我舉個例子,你如果能把移動QQ的用戶轉到微信裏,那麽微信的平台一定會大力支持你,你說這不都是騰訊自己家的麽。你要記住,巨頭從來不是一個整體。

就這樣吧,一家之言。

作者:caozsay 公眾號:caoz的夢囈

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來源:盧鬆鬆博客



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