創業五載

前幾天，同事在整理公司營業執照的時候看到公司的成立日期(2015年4月10日)，突然說了一句“呀，公司已經有五周年了，要不要搞個慶祝啥的”。當時說了要不哪天大家出去聚個餐吧，好歹慶祝下公司在這種殘酷的環境下苟活到了第五個年頭。但後麵幾天有忙著談項目的事情，便不知道大家是忘了還是覺得公司窮就不出去揮霍了，反正沒再提這個事情了。

五一假期提前了一天放(因為前麵一個周末沒休息)，放假前一天中午大家一起在公司樓下的快餐店吃飯，突然想起要聚餐的事情，就和大家玩笑說要不就湊合著把這頓午飯當做公司五周年慶得了(聽上也去真是寒酸啊)，大家也湊著說行。其實早在三月份的時候我就有想著過了三月公司就五歲了，需不需要簡單來個儀式慶祝一下，畢竟一個公司活下來五年也真不容易。尤其是今年，更深知不容易。所以收了假還是得補一個聚會才甘心。

2015年過完春節，我便像當年的知青響應“知識青年上山下鄉”一樣響應國家“大眾創業、萬眾創新”的號召(其實是厭惡了朝九晚五，想做一些自己喜歡的事情)，從工作了兩年的單位辭職，和夥伴合夥開了現在這家公司。在此還得感謝老東家以極低的租金給我提供了辦公場地，讓我們能夠極少的投入就走上了創業這條不歸路。

第一年其實我們都沒有什麽具體的想法，主要是靠著朋友熟人的介紹做一些小的外包項目，比如幾千塊做個公司官網、公眾號或者開發個APP之類的。老東家也時不時丟給了幾個他們不搞的活，雖然賺不了什麽錢，但至少讓我們有事做活了下來，同時還積累了一些東西。初期沒什麽經驗，很多項目的費用和工期都估算的少很多，導致的結果就是需要加很多班才能按時交付，最後卻隻能掙到一點糊口的辛苦錢。

和原來舒舒服服在單位裏麵不同，創業之後更直接的走進了社會，那一年可能也是經曆最多的一年，有簽個合同需要喝酒喝到吐的經曆、有幫著客戶弄虛作假騙取經費的經曆、有花了很多心思跟進覺得百分百有把握但最後卻黃了的經曆、有合同簽的不規範做到後期客戶跑路不付款我們完全沒辦法去告的經曆以及其他亂七八糟的經曆等。總之那一年經曆了種種我不喜歡甚至厭惡的事情。

年底的時候我們想通了，我們不想再為了簽個合同而陪客戶喝酒了(這類的項目大部分沒什麽意義，除了獲取一點微薄的短期收益)，公司也不能一直靠接外包活下去，不想讓客戶牽著鼻子走，得有我們自己的東西，並且得是有競爭力的東西。我們便開始考慮做一個直接的產品，機緣巧合我們想試試給泰國那邊的旅行社做辦公係統，因為據我們掌握的情況是那邊旅行社的信息化程度很低，並且旅行社基本都是中國人在經營，找個冷門沒人去啃的方向，興許還有些出路。

2016年初，我最好的朋友從之前的公司辭職加入我們，公司從一開始的兩個人變成了三個人。我夥伴做市場，我和我朋友做技術，我們在打磨自己產品的同時，我們依然還是得接外包(一邊活命一邊做夢)。

到下半年，覺得我們的產品做得差不多了，可以推向市場了，於是我們拉了泰國那邊的幾個合夥人在泰國成立了一個公司，開始在那邊推我們產品。這一推，才發現我們產品上有很多問題。當時接的外包項目太雜太亂，我的精力幾乎陷了進去，產品打磨的事情隻能交給一個剛畢業的學生(事實證明我們的這個決策是多麽幼稚)。

快年底的時候老東家的房子要收回去了，需要找新的地方辦公，熟人介紹了個大單，為了生存咬咬牙又接了(新的辦公地點租金和裝修花了很多錢)，整個公司的人幾乎都陷進去了。我們產品調整更新的效果很差，對市場的反應處理的也很慢，我們前期遠遠低估了不同客戶的使用差異性，想著一套東西能夠所有旅行社都適用，而且我們對他們業務流程的理解也很淺薄。整個公司都陷進去了，我們就這樣在泥沼中挨到了新年。

2017年初，負責打磨產品的同事突然不幹了，產品的更新幾乎就停滯了。產品自身存在很多問題，我們的市場反響也很差，泰國那邊的合夥人撤資，我們幾乎就是完蛋了。過完春節，我們調整了策略，我朋友主要扛起外包的事情，我把更多的精力切到我們的產品上，我夥伴繼續在泰國做市場。

這是一段很忙很艱難的日子，我和我朋友經常下班回去的路上都是在討論項目上的問題(我們一起合租)，回到住處有開始寫代碼到深夜。慢慢的，我們的產品逐步得到完善了，開始賣出去了第二套、第三套…雖然還是有很多問題，但至少開始有一定的市場了。這一年裏還是接了很多的外包，加上上一年接下的外包，經常需要東奔西跑，這些著實把我們折磨的夠嗆。也是這一年裏麵我們在國內決定選擇在花卉行業發力，借助昆明鬥南的優勢和花卉行業合夥人的運營能力。下半年我們新招了兩個同事，可以逐步幫我們分擔一些事情。

2018年春節前，我們第一次能夠有分紅，雖然不多，但都是大家付出了很多努力才換來的。這一年裏，我們在逐步減少接外包項目，盡量把更多的精力放在我們自己要長線發展的方麵。泰國的產品我們又加了很多功能，針對各種情況做了更周全的考慮，能夠極大支持不同客戶的使用場景。

隨著我們售前售後的不斷完善，以及我們對旅遊行業的理解加深，產品不斷得到升級迭代，越來越多的客戶開始選擇我們的東西了。除了首都曼穀，清邁、普吉島、蘇梅島等等都有了我們的客戶。國內也嚐試做了一些小產品，但最終大部分隻是在內部使用。圍繞著花卉也做了一些事情，借助微信小程序之類的做了一些2C的工具，盡管最後的反應不太好，就當是積累了經驗。

2019年，發展算上平穩，這一年我們泰國的市場占有率已超過一半了。除了泰國，我們還往東南亞國家，像老撾、越南等推廣我們的產品，最遠的還在毛裏求斯賣掉一套，但最終下來的結果和預期還是差很多。旅遊相關的票務、酒店方麵我們做了些嚐試，也是沒有達到預期，各方麵都有因素，可能是時機還沒成熟。

年底的時候產品本身又增加了一些和微信結合的移動辦公功能，打算在2020第一季度大力去推的。國內我們加深了和花卉行業的合作，投入了更多的精力去深挖。一些斷斷續續的外包還是在接，隻是沒有前麵那麽多了。這一年，我們開始繳社保了，雖然是按最低的基數繳。也是這一年初，好朋友離職回家了，技術上幾乎又回到了需要我力挽狂瀾的時期。

2020年春節前，發了年終獎開了年會，大家高高興興地回家過春節。一場突如其來的疫情又讓我們陷入了危機，我們的所有計劃都被打亂了。整個旅遊行業基本暫停了，我們的產品推廣和收入也跟著暫停了，國內外10多個人，公司的開支沒法暫停，公司隻能苦苦支撐。

三月底國內已經逐步恢複了，但國外市場的恢複卻遙遙無期。不得已我們又開始去談外包項目了，得讓大家有事做，先活下去才能考慮其他的。到現在為止(五月份)，大大小小的外包項目談了好幾個，確定下來的雖然隻有一小個，但至少有一部分人可以先動起來了。

這些年，一直都在經曆創業維艱。每年都發生的大概就是：有一些同事走了，然後又新招了一些。每次有人走我都覺得很遺憾又無奈，很希望他們能夠留下，如果公司給他們的條件再好些或許他們就會留下了，而我們卻沒法給更多了。公司經常有的一個矛盾是：沒事做的時候養不起人，有事做的時候又沒有人手，外包項目尤其會導致這類事情的發生，這也是我很排斥外包的原因之一。

今天和前領導聊天，他說現在的公司能活著就很不錯了，這幾年的環境一年比一年差而你們卻能活到現在，而且逐漸找到了一些自己的方向，已經很可以了。我沒有經曆過好的環境，也就不知道好能好到什麽程度，但壞我是知道的，今年應該是最壞了吧，除此之外還能更壞嗎?

“你去泰國旅遊，看到的接機牌可能就是從我們的係統裏導出去的，我們的係統幾乎讓泰國的旅行社操作流程上變的高效和規範了。你收到的鮮花，說不定花店就是從我們平台上進的貨”。想到這些我就會覺得這五年還是做了一些有意義的事情，也就有了更多的信心和力氣讓公司繼續活下去，即便是現在這樣艱難的處境。

跌跌撞撞的五年，很不容易的五年，從青年成長到了中年，也是我生命中很寶貴的五年，雖然和預期還差很多，但還是得知足不是，比起，我們已經不錯了。

更為關鍵的是經過五年的洗禮，逐漸知道了自己想做什麽能夠做什麽應該做什麽。

這五年仿佛也是彈指一揮間的事情，因為總覺在技工學校充卡吃食堂飯都還是昨天的事情，而我們卻已經曆了這麽多。

最後，還是要感謝所有過往、感謝所有理解和支持，謝謝。

作者：喜歡放蔥的怪物（豆瓣）

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來源：盧鬆鬆博客