創業第83天,我失敗了

熟悉我的朋友都知道,因為疫情的原因,在年後我加入到一個職場教育類的項目,自己也是以者的心態去做事,盡管在開頭真的很難,最開始,我看了下這個項目:

沒流量、沒資源、沒IP、沒資金、沒調研,什麽基礎都沒有打牢的情況下就開始啟動,本身就隱藏了很多不確定性因素。

在我加入的第83天,也就是昨天,我解散了之前的用戶討論群。

最後我在整個項目複盤文檔裏,,同時在這裏和你分享一二。

1、沒流量沒轉化沒複購,創業真的不能靠熱情

剛剛加入新團隊的時候,自己也是莫名自信,總以為隻要自己內容寫得好,後麵不怕沒有閱讀量,再用閱讀量換取流量,用時間換空間總能收獲到自己的粉絲。

但在後來,現實不止一遍在教我重新做人。

後來才發現問題的關鍵,因為本身收集流量的切入點就很小,隻是在微信公號平台產出內容,而且也不能保證每篇都是10w+。

即便每天有幾個職場大號來轉載,也不過是蜻蜓點水,很難在公號平台中蕩起波浪,通過轉載文章來實現給自己的公號導流也很難產出巨大效應。

沒有流量隻是第1個問題,最難的是沒有流量也就意味著很難有成熟的轉化和成交。

所以,在後期即便推出了在我們看來確實是非常好的產品和服務,但是也就關注公號和進入用戶社群的人才知道,別的人壓根不了解。

這幾天一直在複盤項目失敗的根本原因,後來我發現:

有時候,創業根本不能靠熱情,而是需要綜合考慮手上能有多少資源和條件,要考慮用戶是否真的想要你的服務,要考慮服務最後的轉化和成交數據。

除此之外,還有“沒流量、沒轉化、沒複購”最關鍵的3座大山難以撼動,而這些都被自己的盲目樂觀擋住了。

沒流量,也就意味著你的產品沒有用戶關注。

沒轉化,也就意味著你的產品沒有用戶購買。

沒複購,也就意味著你的產品沒有用戶記起。

一個產品,沒有用戶關注,自然不會有人購買,最後沒有人記起也就是再常見不過的結局了。

而時至今日,我才發現這3個問題,光是靠盲目的樂觀是解決不了其中任何一項。

2、沒有信任背書和成交環境,卻總想快速變現

除了上麵的3個問題之外,我想我們在產品選品上也出現了一個致命的錯誤。

之所以選擇職場服務這個賽道,是因為團隊之前的項目是專注於SCI論文潤色方向,也就是麵對的多是碩博學生群體以及高校導師,當時也是基於在這個基礎之上,認為生源和用戶都是非常好用的。

結果,產品上線後才發現,我們提供的職場服務,例如“簡曆服務”“麵試輔導”“麵試規劃”都不是剛需品,更不是高頻消耗品,也就是說:

我隻有在畢業的時候,才會想到要去麵試和做職業規劃。

但比這個更殘酷的是,在武漢這樣的新一線城市中大部分職場人很少有做職業規劃的意識,想到這裏,也就是我們的消費環境也還沒有成熟起來。

而基於私域流量的賣課付費形式,最考驗的就是否有沒有信任背書,很簡單,你說你的產品這麽好,但我憑什麽相信你?

就像今天,如果吳曉波老師給我推薦一本他的書,我可能毫不猶豫就掏錢買單了,但是我們沒有這個強有力的成熟IP和隱藏在背後的信任背書,沒有這一層關係,產品再好也沒有可以成交的環境。

就比如你苦練屠龍之術,練成之日卻發現這世上根本沒有人相信有龍的存在。

我也是在後期才發現,我們的路已經越走越不對勁了,在用戶還沒有產生信任感和粘性的時候,就急著上線,而推出的產品和服務又是沒有任何成交概率可言,

看著別人的成功案例就覺得賺錢可以複製,這樣的想法放到任何一個時代都會被無情吊打,而事實也確實如此,用戶對我們的產品毫無感覺無動於衷。

前段時間,我在自己的文章裏也寫過:

很少能有人願意堅持聚焦在一小塊業務裏,幾十年如一日甘坐冷板凳。

“笨人”之所以能夠成功,很多時候是因為他們沒得選,隻有一條路可以走,所以非常珍惜。

聰明人可以選擇的機會太多,所以必然會比較浮,坐不住,喜歡跳槽,愛追風口,甚至喜歡轉行,每換一次都得重新開始,缺乏積澱。

要知道在以往的時代,你隻有在一個行業裏鍥而不舍十年,才能算是半個專家。三天打魚兩天曬網,再好的漁網也是捕不到魚的。

我堅信,笨人們的堅持和自律,在未來的商業競爭中依然具有重大意義,死磕自己,成就未來。

這個世界不愛幹實事的聰明人太多,所以全讓低頭幹活的老實人撿走了掉下來的碩果。

3、有目標而無目標感,能急著上線也能急著下線

在複盤的過程中,除了上麵說的各項主客觀原因之外,順著項目的發展節奏我也想了下自己的問題:

最大的問題,就在於有目標,而無目標感。

我的目標就是做好這個項目,但是沒有目標感,也就是不能細化到每日每夜每時每刻,都能讓自己知道自己要做什麽。

所以,有很長一段時間,我隻是為了一個目標在做事,而這個目標怎麽細化拆分?需要動用哪些資源?執行後怎麽去核對結果?

這些都是沒有下文,自然也就離目標越來越遠。

前幾天看了何川在講自己創業故事的時候,他是怎麽解釋自己理解“節奏”這個詞的:

我專門問了一些創業者和投資人,到底什麽是節奏?

但都說得不算清楚,我聽著也暈暈的。直到2016年6月,我在真格基金一場閉門沙龍上,聽了紅杉資本全球執行合夥人沈南鵬先生的分享,才開了竅。

沈南鵬先生用了一個很簡單的解釋:

節奏,其實就是階段目標。就是每個階段,都要有清晰的目標和裏程碑。

這下我終於懂了。

後來,我在閱讀任正非先生的內部講話時,看到了相似的解讀,再次加深了對「節奏」的認知。任正非先生說:戰略就是方向+節奏,方向很好理解,節奏就是階段目標。

其實,就是沿著一個明確的方向,比如從北京到深圳,每個階段走多遠,走到哪,不僅清楚,還能按時做到,這就叫節奏。

現在朋友圈動輒上百成千的招生成功案例,有多少真假我不好說,但回想自己團隊的表現,許多漏洞齊齊浮現在眼前。

選品不合理,未能考慮教育服務的低頻次消費調性

沒有成熟IP,用戶無法在短時間內產生足夠信任感

沒有流量,有產品而無法進行轉化更無人主動關注

沒有預算,產品好但是無法進行推廣宣傳對外推銷

項目周期長,而本身選擇快速變現無異是殺雞取卵

變現模式錯誤,用戶對“社群+賣貨”形式免疫

為了上線而上線,沒有做好充足準備,來去匆匆

最重要的是,一旦在目標感上完全失去分寸,目標自然也就模糊起來,而執行和實施目標的節奏感也會被打亂,結果自然也就不會理想。

複盤上述種種沒有解決的問題,綜合成一句話不過就是:

不知道自己的目標是什麽,更沒有想盡辦法去實現自己的目標。

所有的項目推進,都是圍繞目標來開展的,如果不解決團隊的工作目標問題,即便熱情再高漲也終將會被現實無情磨滅。

4、創業是條不歸路,卻總有人走在通往終點的路上

今天的中國是全球創業企業最多的國家,每天一萬家新創企業誕生。

同時,也是失敗企業最多的國家,每年兩百多萬家倒下,97%的企業會在18個月裏麵宣告死亡。

當你橫向對比不同國家企業生存的時間:

日本是23個月,美國是14個月,中國隻有7個月。

你就會知道,在時間的意義上,成功是件特別不靠譜的事。

就算是中國最優秀的企業家,每天也都憂心忡忡,因為他們知道死亡遲早一天會到來。

在這一次簡短的創業陪跑經曆中,也讓我對創業有了更深刻的意識和認知,在這裏也給想創業的和正在創業的你提幾個小建議:

1.行業選擇至關重要

男怕入錯行,女怕嫁錯郎。

好的行業中的好的位置自然有無數創業者為之心動,而你必須要在有吸引力的行業中尋找有效位置。

入對行,進入高速成長的行業是所有創業成功至關重要的事情。

同時,如果已經是創業者,你必須要在你的行業中尋找具有吸引力的增長點。

2.要警惕轉折點的出現

在高成長中隨時警惕轉折點的出現,轉折點什麽時候出現?

當這條賽道中有野蠻人出現的時候,轉折點出現了;

當行業出現很多新專利的時候,轉折點出現了;

當行業出現大規模並購的時候,轉折點出現了;

當行業中開始有人玩不動的時候,轉折點出現了。

所以,在任何行業出現轉折點的時候,形成自己企業的可再生能力,是一個企業永續發展、一個企業家核心能力發展的重要一環。

3.保持組織的靈活性

財經作家吳曉波在寫《騰訊傳》提到過8個字:

小步快跑,快速迭代。

同時,一個創業團隊內必須有容錯的機製,必須鼓勵局部創新,通過局部的創新引發全局轉型,從而在組織上、人才結構上、資本上能夠形成能力。

但很遺憾,我見過很多初創型公司都是老板一言堂,生生把一個創業公司搞成了家族企業。

4.步伐可以快,但不要失控

我在這個項目中,聽到最多的幾句話就是:

“別人2個月社群就可以變現了,憑什麽我們不可以?”

“不要走低價路線,用戶又不是沒錢。”

“公司是要賺錢的。”

當然,我很能理解“公司是要賺錢的”這句話,但可能公司也沒想明白用什麽方法,也沒想明白賺到多少算賺錢?所以,最後很多事情慢慢就開始想當然。

創業者大多數總是迷戀速度。

但他們不知道,速和度之間的內含辯證:

有速無度會失控,有度無速會失勢。

速度將掩蓋或弱化管理上的粗放和急功近利的弊端,但無法掩蓋戰略方向的錯誤。

所以到最後,該出問題還是躲不開,隻不過是時間問題而已。

寫在最後:

吳曉波曾經總結過去的創業模式:

一靠勇氣,對原來商業模式進行破壞,把線下搬到線上,比如美團大眾。

二靠大規模的流量,比如新東方、好未來,用規模優勢占領市場。

三靠大規模的燒錢,比如Uber、滴滴,用補貼占領用戶心智。

隻要具備以上3點,你就能完成一次非常完美的模式創新。

但在如今,這樣的模式正在漸漸被顛覆,因為沒有人敢拍著胸脯說:

你給我錢,我幫你再做個滴滴、美團。

而這大概也是創業和商業之美,永遠充滿不確定性,永遠不知道在何處收獲,永不知道成功和意外哪個先來。

陸遊曾有一詩:

能追無盡景,始是不凡人。

謹以此文,獻給每一位正在創業路上的摸爬滾打的創業者們。

作者/公眾號:Ray先森(Rayzhang1993)

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來源:盧鬆鬆博客



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